Algemene-voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Sitenomads.

1. Algemeen

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Hosting & Abonnementen

• Alle hostingpakketten hebben een minimale looptijd van 1 jaar.
• Na de start van het abonnement geldt een herroepingsperiode van 14 dagen waarin kosteloos kan worden opgezegd.
• Na deze periode is tussentijdse opzegging niet mogelijk en loopt het abonnement door tot het einde van de contractperiode.
• Abonnementen worden stilzwijgend verlengd, tenzij tijdig opgezegd.

3. Back-ups

• Wij maken back-ups van hostingomgevingen.
• Back-ups worden maximaal 1 maand bewaard.
• Hoewel wij zorg dragen voor betrouwbare back-ups, blijft de klant zelf verantwoordelijk voor het bewaren van eigen data.
• Sitenomads kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dataverlies buiten deze back-upperiode.

4. Fair Use Policy (FUP)

• Voor hosting en netwerkverkeer hanteren wij een fair use policy.
• Bij structureel of excessief dataverkeer dat de dienstverlening beïnvloedt, nemen wij altijd eerst contact op.
• In overleg kan het pakket worden aangepast en eventueel verhoogd om:
  • schaalbaarheid te waarborgen
  • transparantie te behouden
  • continuïteit van de dienst te garanderen

5. Reparaties & Werkzaamheden

• Reparaties en technische werkzaamheden worden uitgevoerd tegen een tarief van:
  • €25,- per uur
  • Het eerste uur wordt altijd volledig in rekening gebracht
• Reiskosten bedragen €0,50 per kilometer.
• Na het eerste uur wordt de tijd per kwartier (15 minuten) berekend.
• Alle tarieven zijn exclusief eventuele materiaalkosten, tenzij anders overeengekomen.

6. Aansprakelijkheid

• Sitenomads is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd.

7. Wijzigingen

Sitenomads behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

9. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via onze contactpagina.